サポート体制


お客様サポートセンター並びに、データセンターフロア内技術部にてお客様のサポートを行っております。

サーバは24時間絶え間なく動いているもの。そのサポートは24時間が当たり前。365日年中無休、ご提供サービスの種類に関わらずメールはもとよりお電話にて24時間対応させていただいております。

また、サポート対応において厳格な社内ポリシーの元、一切外部に委託を行っておりません。

お客様との守秘義務により情報漏えいを許す事無く、ありとあらゆるご質問に対し出来うる限りの技術サポートを行っております。

お問合せは24時間365日メールもしくはお電話にて受け付けており、迅速に回答・解決させていただいております。

サービス品質向上のための取り組み

24時間365日サポート体制だからこそ実現できる高品質なサービス環境。blue Blockのサービス品質向上のための取り組みをご紹介いたします。

戻る ページTOP

弊社はプライバシーマーク®認定事業者です。

2006.12.06 プライバシーマーク®取得しました。安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護の徹底に取り組んでいます。>>　個人情報保護方針


運営会社
株式会社ハイパーボックス
ホスティングサービスを中心に「ユーザー視点」、「高品質・適正低価格」でのサービス提供。お客様に最上の安心をご提供するため24時間365日フルサポートを行っております。
関連サービスサイト
お申込み >>

blue Blockお申し込みはこちらから。

資料請求 >>

弊社サービスカタログをご郵送させていただきます。

お問合せ・ご相談 >>

サービスについてのご相談や疑問点などございましたら、お電話、メールにてお問合せください。

"DomainKeeper/ドメインキーパー"ならびに"HYPER BOX/ハイパーボックス"は、株式会社ハイパーボックスの登録商標です。